Порядки и стандарты

 

ПАМЯТКА ГРАЖДАНАМ О РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВА НА БЕСПЛАТНУЮ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ

 

Граждане Российской Федерации имеют право на бесплатную медицинскую помощь согласно части 1 ст. 41 Конституции Российской Федерации. Это право реализуется через Программу государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи (далее – Программа государственных гарантий). Эта программа ежегодно утверждается Правительством Российской Федерации.

В Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов (далее — Программа) определяет виды и условия оказания медицинской помощи, предоставляемой гражданам Российской Федерации бесплатно. В Программе государственных гарантий также определены нормативы объема медицинской помощи, нормативы финансовых затрат на единицу объема медицинской помощи, подушевые нормативы финансового обеспечения.

В рамках Программы государственных гарантий бесплатно предоставляются:
· первичная медико-санитарная помощь, в том числе доврачебная, врачебная и специализированная;
· скорая медицинская помощь, в том числе скорая специализированная;
· специализированная медицинская помощь, в том числе высокотехнологичная;
· паллиативная медицинская помощь.

В соответствии с Программой государственных гарантий в субъектах Российской Федерации утверждают территориальные программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи (далее – территориальные программы государственных гарантий), включающие в себя территориальные программы обязательного медицинского страхования.

Гражданин Российской Федерации вправе ознакомиться с содержанием территориальной программы государственных гарантий в учреждении здравоохранения, страховой медицинской организации, органе управления здравоохранением или территориальном фонде обязательного медицинского страхования субъекта Российской Федерации.

Территориальные программы государственных гарантий включают перечень заболеваний и видов медицинской помощи, предоставляемой гражданам бесплатно за счет консолидированного бюджета субъекта Российской Федерации и средств территориального фонда обязательного медицинского страхования, а также перечни жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств и изделий медицинского назначения, необходимых для оказания скорой, неотложной и стационарной медицинской помощи.

Кроме того, территориальными программами государственных гарантий определяются условия оказания медицинской помощи, в том числе сроки ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке, порядок реализации права внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в учреждениях здравоохранения субъекта Российской Федерации и муниципальных образований.

Платные медицинские услуги оказываются в соответствии с:
· Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
· Федеральным законом Российской Федерации от 21.11.2011 № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
· Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006;
· Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.09.2005 г. №546 «Об утверждении правил оказания медицинской помощи иностранным гражданам на территории Российской Федерации»;
· приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 12.12.2011 года № 32 н «Об утверждении порядка определения платы для физических и юридических лиц за услуги (работы), относящиеся к основным видам деятельности федеральных бюджетных учреждений, находящихся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, оказываемые ими сверх установленного государственного задания, а также в случаях, определенных федеральными законами, в пределах установленного государственного задания».

Нарушениями прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи считаются:
· незаконное взимание врачами и средним медицинским персоналом медицинских организаций денежных средств за оказание медицинской помощи (предоставление услуг), предусмотренной Программой государственных гарантий;
· взимание денежных средств за предоставление платных медицинских услуг, на осуществление которых у медицинской организации не имеется специального разрешения соответствующего органа управления здравоохранением; незаконное взимание денежных средств за выдачу направлений на лечение, рецептов на отпуск лекарственных средств; листков нетрудоспособности;
· приобретение за счет средств пациентов лекарственных средств и изделий медицинского назначения из утвержденного территориальной программой государственных гарантий перечня жизненно необходимых лекарственные средства и изделий медицинского назначения;
· несоблюдение сроков предоставления плановой медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий.

В случае нарушения прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи в соответствии с законодательством Российской Федерации вы вправе обращаться:
· к руководителю учреждения здравоохранения;
· в страховую медицинскую организацию (в страховых случаях).

Если результаты рассмотрения вас не удовлетворил, вы можете обратиться в соответствующий орган управления здравоохранением (муниципального образования, субъекта Российской Федерации) по подчиненности учреждения здравоохранения, а также в территориальные фонды обязательного медицинского страхования или в территориальные органы Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения, а также в Министерство здравоохранения Российской Федерации.

В случаях нарушения прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи в федеральных государственных учреждениях здравоохранения гражданин вправе сразу обращаться в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения, а также в Министерство здравоохранения Российской Федерации.

 

 

Приказ № 572                                          Приказ № 921н

 

Стандарты оказания помощи:

 

Версия для слабовидящих
Горячая линия
Внимание! Работает круглосуточная горячая линия по тел +7 (924) 2217310 Информация о состоянии здоровья дается только лично! на основании ст 22 ФЗ № 323 Для граждан имеющих инвалидность, тел горячей службы министерства соц защиты : (4212) 327630
Контакт-центр в сфере ОМС
Граждане, застрахованные в сфере обязательного медицинского страхования, могут обратиться на федеральный бесплатный номер Хабаровского краевого фонда обязательного медицинского страхования: 8 800 100 0877 или по телефонам "Горячая линия": (4212) 97 03 33, 97 04 44 г. Хабаровск; (4217) 57 34 87 г. Комсомольск-на-Амуре; (42135) 2 53 52 г. Николаевск-на-Амуре; (42138) 4 52 48 г. Советская Гавань; (42149) 5 40 03 п. Чегдомын. А также, на федеральный бесплатный номер страховой медицинской организации, выдавшей полис обязательного медицинского страхования: ООО "Страховая компания "ДАЛЬ-РОСМЕД" 8 800 700 1747; Филиал "Хабаровск-РОСНО-МС" ОАО «Страховая компания "РОСНО-МС" 8 800 100 8005, 8 800 100 4882; Филиал "Росгосстрах-Хабаровск-Медицина" ООО "РГС-Медицина" 8 800 100 8102; Филиал "Хабаровский" АО «Страховая группа "Спасские ворота-М" 8 800 770 0799.